Termos de Uso

Última atualização: 2026-04-28 (v1.0)

1. Aceitação

Ao acessar e utilizar a plataforma da Prime Consulting, o cliente declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

2. Descrição do serviço

A plataforma é uma ferramenta interna de gestão para a Prime Consulting prestar serviços contábeis, fiscais, trabalhistas e societários aos seus clientes. Inclui módulos de:

• Cadastro e gestão de clientes (carteira).
• Atendimento via WhatsApp (CRM).
• Geração e envio de tarefas, guias e contratos.
• Consulta tributária e cálculos auxiliares.
• Documentos templates e geração automática.

3. Cadastro e acesso

O acesso é realizado mediante credenciais individuais (e-mail e senha). O cliente é responsável por manter sigilo das credenciais e notificar imediatamente a Prime Consulting em caso de uso não autorizado.

4. Obrigações do cliente

• Fornecer informações corretas, atuais e completas.
• Não compartilhar credenciais com terceiros.
• Não utilizar a plataforma para finalidade ilícita.
• Manter a documentação contábil necessária pela legislação.

5. Limitação de responsabilidade

A plataforma é uma ferramenta de apoio. A responsabilidade técnica pelos atos contábeis é do contador inscrito no CRC/PE, conforme contrato de prestação de serviços. A Prime Consulting não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade temporária de provedores externos (Supabase, Fly.io, Evolution API, etc.).
• Atrasos causados por falha do cliente em fornecer documentos.
• Decisões fiscais tomadas com base em informações incompletas fornecidas pelo cliente.

6. Propriedade intelectual

O código, design e identidade visual da plataforma são de propriedade da Prime Consulting. O cliente recebe licença de uso enquanto vigorar o contrato de serviços.

7. Suspensão e encerramento

Em caso de inadimplência, mau uso ou rescisão contratual, o acesso pode ser suspenso. Os dados continuam armazenados pelo período legal de retenção (vide Política de Privacidade).

8. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Recife/PE para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9. Atualizações

Estes Termos podem ser atualizados. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail e ficarão vigentes a partir da data de aceite ou 30 dias após a notificação.

Em vigor desde 2026-04-28. Versão v1.0. Política de Privacidade · Solicitar direito de titular